全球职业规划师个案咨询案例（2）

一、案例背景
朱女士，女，28岁，未婚。2007年6月研究生毕业后留校从事思想政治辅导员的工作，至今已有很多个年头。她性格温和，为人亲切，追求和谐的人际关系，易于满足，虽说辅导员的工作烦、忙、累，但是与以前同学比较，她觉得自己还是满足的，在高校里工作，待遇也不错。但是在工作这些年之后，她感觉到自己有了困惑，现在出台政策鼓励高校辅导员在职攻读思想政治专业博士，她要不要去报考呢，很是迷茫，读博的话身体会很累，甚至可能会落下慢性病和后遗症，也会影响到成家的进度，不读的话，只能做个老辅导员，没法更好地往专业化的道路上走，对于“升官”兴趣又不大，所以处于两难的抉择状态。

二、咨询思路规划
向阳生涯资深职业规划师陆老师，入行职业规划师快十年，通过在向阳生涯系统的学习，已获得ccp生涯规划师证书（CCP）、高级职业规划师证书（CCDM）、职业规划咨询导师证书（BSC）。根据朱女士面临的实际困惑和需求，经与来询者商讨，确定了以下三个咨询目标：
（1）更深入的了解自我，进行更科学的职业定位；
（2）分析在职考博的得与失；
（3）建立科学的职业生涯规划。

目标确定后，采用帕森斯的人职匹配理论和舒伯的生涯发展阶段论，确定了如下的规划思路：
第一，能力和兴趣探索。运用分类卡、兴趣岛、十大成就事件等测评工具重点了解来询者的职业兴趣和职业能力，帮助来询者正确认识自己，澄清自己的优势。
第二，职业价值观探索。运用生命彩虹图和生涯发展清单等工具帮助来询者澄清自己的价值观。
第三，职业探索。通过访谈的方式了解辅导员、辅导员专业化及其具体要求。帮助来询者锁定未来职业发展目标。
第四，生涯平衡。运用生涯平衡单来帮助朱女士进行职业和家庭生活的平衡探讨，启发她对于家庭和工作如何平衡的思考，并促使她做出选择。

朱女士硕士研究生毕业后直接报考本校的辅导员招聘，成为被录取的10位幸运儿之一，之后三年一直从事辅导员岗位，由于当初抱着先就业后择业的态度和想法，朱女士表示自己对辅导员这份工作并不了解，工作三年下来，也觉得辅导员这份工作烦、杂、累，虽然不会讨厌这份工作，但是相比较，她认为自己更想要转岗从事行政，不过学校对辅导员转岗的把握很严，目前看来近期一两年内转岗的可能性不大。在做辅导员三年的工作过程中，朱女士与同事相处融洽，与学生关系密切，深受同事和学生的欢迎，还被学校评为优秀辅导员，工作满意度较高，同事对她的评价是待人很随和，工作能力强，工作态度认真，学生对她的评价是亲切，不会摆架子，愿意与她相处。

朱女士说，虽然过去的辅导员工作自我感觉还比较良好，但是期间曾有一个学生因车祸去世，引发了她对自己工作的思考，同时也对学生的安全教育有了更深刻的认识，正是认识到学生安全教育的重要性，使朱女士时刻感觉到心理压力，害怕学生出什么事情，以致在工作之外经常处于焦虑担心的状态，承受了巨大的心理压力，正是这种压力使朱女士想要摆脱目前的工作现状，不愿意在学生工作这条线上继续走下去，而想要出去读书考博，或者转岗做行政，这样的想法已经有一两年了，以前并没有找咨询师做咨询，只是会和身边的辅导员和朋友说起此事，对此她身边的辅导员也多半报有这种心态，没有长久在辅导员岗位上工作的想法，可见，朱女士的问题也代表了诸多大学辅导员的职业困惑，具有广泛的代表性。

看完朱女士的一些补充介绍，职业规划师陆老师发现朱女士很重视家庭，对家庭成员付出很多；她对自己目前的工作状态和已经取得的工作成果是非常满意的。她的问题在于，随着工作的深入，她逐渐认识到了工作的难度和心理上的巨大压力，使她想要逃离目前的工作现状，所以才有了考博的念头，至于读完博以后的工作想法则没有考虑过，也就是说她是在懵懂中选择了辅导员这一行业，并在迷茫中进行着艰难的职业发展选择，没有明确的自我探索，也缺乏科学的职业认知。

朱女士不愧为优秀的辅导员，很善于自我解剖。从总体上看，她对于目前的工作是比较满意的，对于未来的发展前景也是乐观和积极向上的。她的困惑在于，辅导员工作的巨大心理压力使她无法担当，因为一旦学生出了问题，学校、领导总会首先把问题责怪到辅导员的身上，使她觉得无法胜任。

在咨询即将结束的时候，朱女士显得情绪很激动，她说，其实我对目前的工作总体上是比较满意的，我完全有能力把这个工作做好，之所以会产生读博的念头，是因为读书习惯了，因为是学习改变了我的命运，所以会想借由读书来改变目前的现状。其实我一直在学校里读书和工作，社会实践经验很缺乏，这其实是我目前最应该改进的方面。听到她的这一番话，陆老师感到很高兴，觉得自己作为职业咨询师能够帮助到别人，很有成就感。

通过个案咨询，朱女士明确了自己的兴趣、能力和职业价值观，厘清了自己的不合理信念，认识了自己的短板，拨开了职业发展的迷茫和困惑，找到了职业和生活的最佳平衡点，职业规划师陆老师相信凭借着朱女士的工作热情和能力，她一定能够把辅导员工作做得更好，也一定能够过上幸福的家庭生活。